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第178章 经营理念

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    看两个姐姐对于她把这个秘方就这样白白的告诉给小姨,都比较难受。

    杜小满于是将两个姐姐拉近点安慰:

    “告诉你们,就算把秘方告诉她,其实我也没有什么好吃亏的,对我们的生意也没有任何影响的。”

    “为啥?你告诉她的是假的?”杜秀吃惊。

    杜小满又好气又叹气:“大姐,咋可能是假的呢?我可不会耍这样的滑头。说了要告诉她,当然就是真的秘方了。”

    “我说不担心,一是我跟她是签订了协议的,内容就有保护产权秘密。当然她要是告诉别人,我也拿她没有办法,但是从法律的角度上来说,我可有随时追究她责任的权利。”

    “再说了,你觉得她会把这个秘方泄露给别人吗?她想做这个自然不想有竞争对手,也肯定不愿意泄露自己秘方吧?”

    杜秀和杜铃兰同时点头,她小姨这人,精着呢,怎么可能便宜了别人?

    杜小满又说:“二来,这么多年来那么多的秘方也不是都没有泄露的,肯定是有的,对吧?”

    “但是为什么没有见到呢,或者没有普遍见到呢?”

    “因为就算是用一样配方,那做出来的东西都有不一样的味道,这做生意就更是如此了。”

    “特别是这个快餐速食开厂开店,讲究的可是核心竞争力。什么是核心竞争力?就是:品牌+可复制的管理模式。”

    杜小满无比自信的拍拍胸脯说:“我这“a+炸鸡店”可是这大西北第一家炸鸡快餐店,名字又这么独特,开业到现在口碑都非常好,这就是一个非常好的品牌,我也一定会把它打造成一个全国知名品牌的。”

    杜铃兰问:“那什么是可复制的管理模式?”

    杜小满指着这个炸鸡加工厂的流水线说:“就像这里出来的东西一样,都有一套固定的程序。”

    “你不需要掌握什么,就记住:几分钟烤、几分钟取、在几分钟后加什么调味就行。”

    “就算随时进来一个新人,只要经过简单的培训,按照这个流程严格去执行,就能保证弄出来的东西口味都是一致的。把这些东西送到不管是“a+炸鸡店”里还是别的什么炸鸡店里以后,按照既定的流程操作,出来的口味都是一模一样的,这样,就不会把这品牌搞砸了,至少不会在口味上搞砸了。”

    杜秀还是皱眉:“可是,要是他们也按你的这个方法做了呢?小姨父毕竟也在这里呆了这么久,他又是干这一行的,肯定知道这些道道儿。”

    杜小满还是无所谓:“姐,餐饮业配方不是什么秘密,就算使用相同的配方,他也做不到他的价格、服务、规模和我们一模一样啊。”

    杜铃兰立马道:“那郭大妈......”

    “对,郭大妈家直接和我们签订的是农户+订单模式,给我们生鸡的价格可是很低的。”

    “其实最主要还是一些软实力的竞争:比如配备、服务等,你们知道为啥跟我签订的那三家店到现在还没开业吧?”

    “对,为啥?”杜秀也奇怪追问。

    那三家店比张大河那家店签的意向合同还早,可是张大河的店在腊八节那天都开业了。

    “因为他们没有按照我说的要求进行店内配备。有的店没有厕所,有的店没有洗手池,有的店连座椅都是硬邦邦冷冰冰的铁皮凳子……”

    提起这些,杜小满都一阵无语,要是她有好多钱就好了,直接自己开店,省的这么婆烦。

    “不达标,那我有权不供货、不合作。”

    就像她上辈子知道的,为啥人家那肯德鸡一直傲立世界快餐电之巅啊?

    人家那管理理念和服务理念真的很到位。

    看看肯德鸡里面,就算你啥也不点,在里面坐半天也不会有工作人员赶你走。

    所以那天高俊帅来挑事赶他们走她特别生气、这不是在破坏“a+炸鸡店”的口碑吗?

    那厕所,啥时候都是干干净净、厕纸、洗手液都是满满的,你有看见人工作人员说不让外来人去上厕所的吗?

    这就是经营理念,软实力一部分,所以说,配方泄露了又怎样,服务、配备等赶不上不一样白搭?

    杜小满就不信,她小姨能有这样的理念和觉悟?

    “哎哟,这么多弯弯绕... -->>
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