第一九八章事出蹊跷
新产品刚刚上市就造出了这样的不良影响,即便我也曾经历过大风大浪,可这样的事,还是让我身子发软,如若不是虎子从身后扶住了我,恐怕都要摔倒在地。
“米小姐,您没事吧。”
听着虎子急切的话语,我摇了下头,“没事。”
具体事情还不清楚,我现在只想找到宇豪,问问他到底什么地方出了状况。
如果只是简单的过敏那还好说,毕竟美容产品都有适用人群,使用不当,过敏并不意外,但是休克,这个问题,就严重了。
门口的叫骂声不绝于耳,以至于他们根本都没注意到,在虎子的掩护下,我从侧门走了进去。
刚一走进美容院,我便问前台的小张宇先生来没来。
“米总,宇先生在楼上呢。”
听完这话,我扭头对虎子说道:“你回去吧。”
虎子蹙了下眉,出声道:“米小姐,你……”
“我没事。”打断虎子的话后,我开口道:“你回去吧,我还有事。”
说着,我转身上楼。
至于虎子,我知道他想说什么,可他留在这里,也无济于事。
走到宇豪的办公室时,他正面色凝重的翻看着文件,我见状后出声说道:“宇先生,这是怎么回事?”
宇豪抬起头,看见是我,连忙说道:“米总,您来了,我给您打过电话,关机。”
一听这话,我从包里拿出了手机,才发现手机没有电了。
回过神,看向他道:“为什么有客人使用新产品会出现过敏和休克的状况?”
“米总您看。”宇豪走上前,拿着一份文件,指着上面的各种数据出声说道:“这款新产品,对于没有皮肤病的客户不会产生任何影响。”
说着,宇豪又从文件下抽出了一份文件,“这份是国家质检总局出示的合格证书,我也不知道,为什么会出现这样的事。”
我看着文件上的白纸黑字,和宇豪也有同样的疑问。
想了下,便说道:“现在不是讨论这个问题的时候,你和患者家属沟通过吗?”
宇豪摇了下头,说道:“患者家属的情绪十分激动,不管我跟他说什么,他都不听。”
听到这话,我点了下头。
这种事发生在任何一个人的身上都没法保持理智。
可要是任由那些人在门口闹下去,加上记者在一旁大肆报道,对美容院的影响可不是一星半点,甚至还会影响到江氏。
“宇先生。”想了想,我出声道:“您和我出去见见患者家属,尽量控制他们的情绪。”
宇豪应了一声,说道:“好。”
随后,我便和宇豪走出了办公室,下楼时,往日络绎不绝的客人已经不见,在前台处,还有不少见识过刚才那一幕的客人嚷嚷着退货。
我示意美容院的同事照做后,便走向门口。
王丹和孙晴等人在和患者家属耐心的解释,不过,他们的声音很快便被铺天盖地的叫喊声掩盖掉了。
“米总。”王丹看见我时,连忙向后退去,看着我道:“您怎么出来了。”
我知道王丹是为我担心,毕竟眼前的这些人,已经被愤怒蒙蔽了双眼,可如果我不出去,这件事不知要闹到什么时候。
摇了下头,说道:“没事。”
毕竟我是暖妆的负责人,出了这样的事,我难辞其咎。
走上前,我看着门口的众人出声道:“大家静一下。”
台下的人听着我的话愣了愣,随后便有人认出了我,毕竟在新品上市的那几天里,我每天都会在楼下和客人攀谈。
“就是她!她就是那个昧着良心赚钱的女人!”
有些肥胖的男人,也就是患者的丈夫一听这话,瞪着双眼怒火滔天的冲了上来。
门前的两名保安连忙拦住了他,却遭到身后众人的奋起而上。
眼看着就要打了起来,我连忙喊道:“都住手!”
包括保安和群众在内的所有人都愣了下,随后肥胖的男人看向我道:“你还挺横!你们美容院卖的产品都把我媳妇用进医院了,老子今天非打你一顿!”
说着,又向前走去,刚松开手的两名保安再次上前,我制止道:“让他上来。”
说完这话,不仅保安和家属愣了一下,就连宇豪都是一愣,扭头说道:“米总。”
我摇了下头,示意他不用担心,随后便看着患者家属出声道:“你要是觉得打我一顿,能让你妻子好起来,我让你打。”
肥胖男人一听这话,顿时一怔... -->>
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