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客人分别戴着这三款太阳眼镜架,并一边向林婕寻求着意见的时候,林婕仍旧是这支好看,那支也不错,总之都好看的表态,让客人也拿不定主意,对每一支都不忍心舍弃。
“算了,三支我都要了!”
于是林婕收获了一个总价值一万多块钱的单子。
这一单销售,事后还成为了员工们热议的典型。
不过这种情况受到店长柯晓敏的强力打击啊,她说道:“你们要是有林婕这么漂亮,这么吸引客人,那也可以试试,不然的话,尽量给我按照销售技巧,在顾客犹豫的时候要给予明确的指引,使之尽快下决定。”
呵,这种美女销售模式,完全是个例,所以不是所有员工都能加以复制。
话说每家店的员工,总会有那么一两个人是刺头兵。
叮咚眼镜香水总店的刺头,就是非刘晓娜莫属了。
不说抢单的纠纷,是因为之前施予欣有收过刘晓娜的气,所以才义无反顾地签成自己的单子,若是换了别人,也许施予欣也不会这么将单子占为己有了。
刘晓娜平日里在店里脾气不太好,就是一个不太合群的人,扳着一副脸孔,很少见她笑过。
通过异瞳读心,七彩便了解到,她是跟男朋友相处的不是很好,所以受之影响,上班的时候便也是没多少好心情。
刘晓娜的男朋友徐凡通是北山某大学的在读研究生,还没开始赚钱呢,所以生活负担就全部在刘晓娜一个人头上。
这徐凡通又是一个只会念书的书呆子,戴着厚厚的高度近视眼镜,年纪不大,就已经是一副老学究的模样。
跟刘晓娜在一起,就只会衣来伸手饭来张口,对刘晓娜的辛苦一点都不懂得心疼。
一开始刘晓娜以为揽上这么一位名牌大学的研究生,是件很值得傲娇的事情,对徐凡通也是百般宠溺,细心呵护,生怕他不满意就离开自己。
然而时间久了之后,刘晓娜的爱护,变成了徐凡通的百般挑剔。
今天这个饭菜凉了,明天又是下班回家晚了让他饿肚子,又或者看连续剧吵到他看书之类的。
刘晓娜已经是全身心地投入了,她觉得要是没有了徐凡通,便有可能活不下去了,因为一直以来就是这么过来的,徐凡通已经是她的全部了。
家里得不到温暖,这也让刘晓娜在店里上班的时间里,有时候便难免就将那种情绪发泄出来了。
对客人,对同事,以及对店长安排下来的任务什么的,都有一种抵触的心理。
在整个店里,刘晓娜的顾客抱怨率是最高的,流失顾客的比率也是最高的。
因为在七彩的培训期,刘晓娜带过她们去分发传单,所以刘晓娜对七彩的印象还不错。
店里的老同事已经没有几个人愿意跟她说话,处关系了,所以刘晓娜指望可以将七彩发展为自己的一个可以说说心事的姐妹。
七彩上班这两天的表现,就足以让她跟其余几位新学员拉开一段距离。
在蒋子杰这位师傅的抽空教导之下,对店里在售的商品,各品牌的眼镜架,各品牌的隐形眼镜以及护理液都已经了如指掌了。
还有服务方面的,包括帮顾客清洗眼镜,调整镜架。
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