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第24章 3一姐张亦然与保安的爱恨情仇1（第3页）

她必定倾力而为，她学过企业危机管理。

从学生用品店，再到食为天工贸公司。

一个公司做这么大，在偶然事故或者在意外灾难面前怎么办？

董事长是跳楼、自杀、逃避……

还是采取一切手段转危为安，化险为夷，恢复和改善公司对社会公众的信任，这一个过程就是危机公关。

她在课堂上认真做笔记，记下两个着名的案例。

美国强生公司的泰利诺胶囊中毒事件。

强生公司占据着国际市场20%的份额，后市场传出惊人消息，有四个病人因服用泰利诺胶囊而中毒死亡，消费者惶恐不安，强生公司市场占有率，经济损失15亿美元。

强生公司从市面上收回全部的泰利诺胶囊，然后销毁，以显示对消费者负责。

仅此一项公司就损失3亿美元。

然后再推出一种新包装的泰利诺胶囊，然后用旧的泰利诺胶囊，换取新的泰利诺胶囊。

仅此一项强生公司又损失了五亿美元。

强生公司做了大量的公共关系工作，损失几十亿美元，渡过了难关。

没有被危机所打倒，强生公司成为百年老店。

而食为天超市，民以食为天，食以安为先，有几千种食品。

张董事长所面临的危机，是科教书上没有的教案，而且是人为的，这危机随时就是一个引燃的火药库。

危机只是一个时间问题。

只要有城市，就有灰色地带。

金城市并非一块净土，江湖是指以获取非法利益为目的，有一套与法律秩序相悖的地下组织。

雅称为江湖。

所谓的江湖就是表面上是一种形式，上不了台面，和法律相违背，而精华都在潜规则里。

江湖就是在政商人脉保护伞的庇护下才得以壮大的。

张董事长都要每年缴保护费，如果所有老板给保护费只给一人，每月计算，一年收上千万的保护费，足以成为富人了。

江湖的有条理，有效率，高效快捷的办事效率，让诺贝尔第一届和平奖得主——亨利杜南蒙羞。

150年过去了，亨利杜南发起的红十字与红新月运动成为世界人类意识。

悲悯、关爱，帮助、人道、善良、救护与人无关，与社会无关，与国家无关，它在几代人手中传承下来。

这种美好的愿望，并没有被战争和灾难阻断，但是战争和灾难也从来没有将这些美好的愿望而从人类历史中退出。

江湖也没有从人类文明化过程退出。

金城市社会已不做上述的这些了。

收什么保护费都是小钱，而且容易惹众怒。

犯不上。

现在大多通过以前的强买强卖，收保护费敛财后，他们或以上市公司面目出现，或以公益组织面目出现，或以私人团体组织面目出现。

金城一姐张亦然是做生意的老大，她只有钱。

而金城市还有隐形的权利在发挥作用，第一人绰号老山田，原名荣义仁。

随着社会地位的上升，他被金城市承为荣一人，从地下转入地上，要合法化。

金城市流传有事别找政府，要找荣义仁。

原先食为天超市，张亦然也向荣义仁缴保护费。

荣老大也是一个安保公司。

食为天按照四个保安工资核算，一月4万元，一年48万，月底打钱，从不赊欠。