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第2章 培养品格所需的达人法则（第3页）

用来表达承诺、承认、了解意思的最简短语汇。

常回答“是的”

的人，获得的工作机会往往越来越多。

一句精神饱满、态度诚恳的“是的”

，不但能令听者感觉舒服，同时也能让周遭的朋友心情变好。

“早上好”

是非常重要而困难的招呼语，而它也是积极自我推销的工具之一。

如果有人对你道声“早”

，相信谁都会回声“早”

。

但你能不能主动积极说出“早上好”

、“今天还请多多帮忙”

、“我会加油”

呢？

可以主动说出“早上好”

的人，自然也可以说出“您好”

、“晚安”

。

“早上好”

并非只用在一大早而已，而是代表工作就此即将开始的意思，“早上好”

就像是一种切换开关一样，提醒自己：开工了！

>>>纵然是不中听的话语，更应该说声“谢谢您！”

当我们收到礼物时，通常可以很自然地说出“谢谢您！”

；然而在面对别人的提醒及指责时，你依旧能诚恳地说出“谢谢您宝贵的建议”

吗？

听到不中听的话、刺耳的话，通常很难向对方说出谢谢。

其实在这种场合中，反而更需要说声谢谢。

但想在这种情况下道谢，如果自己不刻意注意，往往无法脱口而出，因此需要训练。

相较于开口赞美，说出严厉的评论反而更让对方劳心劳力。

因为如果不重视你，对方也不需刻意说些严苛的话。

既然对方是为了你而特别说出这些话，那么你就不应反弹，而该诚心诚意接受对方的意见，并借此让自己成长。

所以最重要的态度，就是打心底认为对方是为了我好，进而诚心诚意地说出“谢谢您”

。

自从我能很自然地说出“谢谢”

后，纵使面对啰唆而刺耳的言论，我也会想想看：为什么他要教我这些事呢？

对于自己亲近的朋友，一样要保持礼貌。

面对自己亲近的人，更应该能诚心诚意向对方道谢。

你珍不珍惜身边的人、周遭的人呢？

我们经常可以看到，有些人一旦立场改变，态度也跟着改变，摆出一副极了不起的模样。

事实上，这种心态简直糟糕透了，因为人的身份没有高低之分。