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第12章 言语暖心简单话语也能劝慰他人(第3页)

“比起他们来,我这点挫折又算什么”

的感觉,从而冲淡他们的失意感,使之更加振奋。

心理点拔

这种方式的安慰要怎样表达更有效呢?

1.语气要诚恳、同情

叙述别人遇到的麻烦,态度应该诚恳,同时要表示自己的同情和无能为力的遗憾,否则会被朋友误会你对第三者的麻烦感到幸灾乐祸,从而疑心对自己也存在幸灾乐祸看热闹的心理。

千万不要说“他当时比你现在还惨”

“可怜他就没你这样的好运气了……”

这样直接的比较之言会让对方非常反感。

可以说“听说某某也和你有过同样的经历……”

然后直接把对方遭遇到的麻烦、困难叙述出来,不要与被安慰人作比较,更不要说“再看看你,这点小事算什么?”

最后不妨提点对方一句“你是不是应该乐观点?”

2.可以对比着说

不是两个人的对比,而是第三者痛苦经历和现状对比着说,比如先叙述对方曾经遭遇的挫折,再说现在他生活得很好,功成名就,然后归结为“所以说,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,这点麻烦,其实就是对你的一个考验,可见你以后是要有大成就的。”

“你看自古一帆风顺的,哪个能有大的业绩,哪个功成名就的人,不是经过大风大浪的?你现在若能闯过风浪,必然能否极泰来。”

或者“我相信你也能像他一样闯过风雨。”

3.切忌“知足常乐”

式的表达

安慰一个人是为了使之平和快乐,如果只是讲一讲别人的痛苦经历,然后希望对方“知足常乐”

或者“你还是幸运的,有什么不满足呢?”

就会使对方陷入安于现状、不思进取的陷阱,就失去了安慰的意义。

一定要在劝慰中让对方看到自己的优势和长处,让对方看到希望,以图东山再起。

比如“我觉得,你在某方面还是比他明智的,所以没他栽那么大跟头,以后肯定还有更多机会。”

就是比较好的一种劝慰语言。

总之,让一个人意识到自己是幸运儿的方法,就是让他看到比他更不幸的人,失意对比更失意,就会有一种对比的自得,这种自得往往也能产生一种力量,带一个人走出人生的低谷。

用积极阳光的言语安慰病人

人在生病的时候,往往会焦躁、沮丧、情绪低落,经常心烦意乱或胡思乱想。

整天面对医院枯燥的白色,也往往会使人陷入慌乱,如果能用生动阳光的语言给对方的生活增添些乐趣和希望,他们的心情就会稍微好转。

但想要真正达到安慰病人的目的,则必须讨巧,讲究一些谈话技巧也是有必要的。

心理点拔

1.交谈要有针对性

一般和病人或者家属的交谈,离不开对病情和养生之术的探讨,事先对病人的病况、情绪、相关疾病的保养有所了解,安慰就会更有针对性。

比如有些病人对自己所患疾病是否能治愈没有信心,可以多介绍其他相类似疾病病愈的例子,让患者相信医生,就可以减少忧虑。

有些病人则对经济负担过于看重,可以介绍一些实际的办法,比如争取医保、单位补助、大病保险的预付等能分散病人的担忧,也可劝慰对方“着眼健康”

“不彻底治愈反而会反复花费更多费用”

如果病人只是厌烦医院枯燥的生活,可以多讲些有趣的事,多闲聊,也可帮对方带些书籍、刊物、手工编织等对方喜欢的消遣时光的物品。

2.真诚、坦率安慰别人

病中的人情绪会更加敏感,最好不要用怜悯、紧张、隐秘的方式谈话,否则,病人会以为自己的病情有什么“内情”

,对病愈反而不利。

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