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谁知道,大妈完全不理会他。
大妈眼里只有鸡蛋,大手再一摆,努力佩服客服经理的表演:“不行,你们都说了,大蒜管够,你们要是说话不算话……”
大妈着急什么话都往外说:“那就别怪我,把其他事都给你们抖搂出来。”
客服经理也不知道,商北超市二店,还能有什么大妈知道的事。
群众都喜欢这种,夹杂着阴谋论的小道消息,无数群众情绪高涨,谣言在瞬间发酵,甚至不少大妈编造出……商北超市限购是为了抬高蒜价。
作为本地超市,信誉是十分重要的品牌价值,商北超市可不敢让这种流言扎到自己身上。
客服经理无法应对,只能忍着领导不悦,把这种消息上传,正是总公司领导换届的时候,总集团对各个超市的检查,都十分严格。
04年互联网并不发达,人们的手机只有短信,电话两个交流功能,多数信息传递还是靠着大妈们口口相传。
他一个小小的客户经理,可背不起这种大锅。
消息来到钟经理办公室时候。
他正一脸欣喜地接通总集团的电话:“您好刘总,是,是我……”
“噢!
您是说升的消息……多谢您,多谢您!”
“我清楚,明白的,这次纱网袋子确实是小事,劳烦总公司是我的不对,您放心,有我在,商北二店,绝对不会有任何问题!”
“什么?这几天,上面会有人来检查?多谢刘总,下次见面,我请您吃饭,正好我有一瓶刚买的好酒,十年的老茅台。”
“好,好下次见!”
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钟经理挂断电话,一屁股坐在椅子上。
刚刚电话里,他知道几个消息。
上面正值换届的时候,总公司要派人来检查,这是他的一个机会,刘总告诉他,上面考虑到他年龄不大,有希望再升一升……
而那个大蒜袋子的事,集团高层压根没人注意。
钟经理靠着椅子,慢慢开口:“这段时间,一定要稳妥着来,绝对不能出事!”
“叮铃铃……”
办公室里的电话,再一次想起。
钟经理接通电话:“什么?又是大蒜的事,你怎么干的,你不会找采购部的经理,你们双向沟通,这点事都没办法解决,我要你干什么!”
“采购部说……对方电话打不通?”
“你们这群废物……”
钟经理,还想骂。
可想起刚刚的电话,他瞬间冷静下来:“你先等着,安抚顾客情绪,不能让顾客升起对立情绪,我现在就给他们打电话!”
他明白,最近大蒜价格上涨,是大商市的大事。
百姓们早就因为大蒜价格上涨的问题心生不满,但只要刘万成再运来一车大蒜,这次的事情就能圆满解决。
他迅速打通电话,电话那边刘万成的语气,还算和谐,二话没说,就派人运来一车大蒜。
挂断电话,钟经理一屁股坐在椅子上。
他想起什么,立马给采购部打电话,电话接通,他还没说话……
对面却突然恭喜起来!
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